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ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme

ISO 2015 transitions - partner with DNV GL on the transition

Vous souhaitez avoir une connaissance globale des exigences de la norme ISO 9001 version 2015.

Objectifs pédagogiques de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

  • Découvrir les concepts de la structure des normes ISO HLS (High Level Structure)
  • Prendre connaissance des principales exigences de la norme ISO 9001:2015. 

Contenu pédagogique de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Introduction

  • Les principes de management de la qualité 
  • Les exigences de la norme ISO 9001:2015

Contexte de l’organisme

  • Compréhension du contexte interne et externe de l’organisme et des besoins et des attentes des parties intéressées (atelier de réflexion)
Leadership et rôles, responsabilités et autorités : quelles exigences ?
  • Définir les risques et opportunités et les prendre en compte
  • Les objectifs qualités et comment définir le plan d’actions pour les atteindre ?
Supports
  • Quelles sont les exigences en matière de ressources ?
  • La communication interne et externe
Réalisation des activités opérationnelles
  • La maîtrise des modifications
  • La notion de produits et services fournis par des prestataires extérieurs 
Évaluation des performances
  • Que doit surveiller, mesurer, analyser et évaluer un organisme ?
  • Audit interne 
Amélioration  Conclusion

Profil des participants de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Expert Qualité, Responsable Qualité, Directeur Qualité, Directeur ou Responsable QHSE, Auditeur interne Qualité

Méthodes pédagogiques utilisées dans le cadre de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Nombreux ateliers d’échange et de réflexion individuelle et en sous-groupe, exercices, étude de cas et quizz.

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Durée

1 jour

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Informations complémentaires

Nombre de participants : 10 à 12 maximum

Objectifs pédagogiques de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

  • Découvrir les concepts de la structure des normes ISO HLS (High Level Structure)
  • Prendre connaissance des principales exigences de la norme ISO 9001:2015. 

Contenu pédagogique de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Introduction

  • Les principes de management de la qualité 
  • Les exigences de la norme ISO 9001:2015

Contexte de l’organisme

  • Compréhension du contexte interne et externe de l’organisme et des besoins et des attentes des parties intéressées (atelier de réflexion)
Leadership et rôles, responsabilités et autorités : quelles exigences ?
  • Définir les risques et opportunités et les prendre en compte
  • Les objectifs qualités et comment définir le plan d’actions pour les atteindre ?
Supports
  • Quelles sont les exigences en matière de ressources ?
  • La communication interne et externe
Réalisation des activités opérationnelles
  • La maîtrise des modifications
  • La notion de produits et services fournis par des prestataires extérieurs 
Évaluation des performances
  • Que doit surveiller, mesurer, analyser et évaluer un organisme ?
  • Audit interne 
Amélioration  Conclusion

Profil des participants de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Expert Qualité, Responsable Qualité, Directeur Qualité, Directeur ou Responsable QHSE, Auditeur interne Qualité

Méthodes pédagogiques utilisées dans le cadre de la formation ISO 9001:2015 - Comprendre les exigences de la norme :

Nombreux ateliers d’échange et de réflexion individuelle et en sous-groupe, exercices, étude de cas et quizz.

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