Certification AS/EN 9100 : Système de management de la qualité dans l'aérospatiale
Renforcez la qualité et la sécurité des produits et services aérospatiaux grâce à un système de gestion de la qualité spécifique à ce secteur.
Certification AS/EN 9100 : Système de management de la qualité dans l'aérospatiale
La certification AS/EN 9100 démontre la capacité de votre organisation à répondre aux exigences strictes en matière de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire des clients du secteur aérospatial. Il s'agit de la norme de management de la qualité mondialement reconnue pour l'industrie aéronautique, spatiale et de défense (ASD), et souvent une condition préalable pour travailler avec les principaux équipementiers. La certification AS/EN 9100 apporte une valeur commerciale tangible en facilitant l'accès au marché, en renforçant la confiance des clients et en soutenant la compétitivité à long terme.
Qu'est-ce que la série AS/EN 9100 ?
La série AS/EN 9100 comprend trois normes : AS/EN 9100 pour la conception, le développement, la production, l'installation et l'entretien, AS/EN 9110 pour la maintenance, la réparation et la révision, et AS/EN 9120 pour l'entreposage et la distribution.
Cette série définit des exigences de qualité spécifiques à l'industrie pour l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement aérospatiale mondiale. S'appuyant sur la norme ISO 9001, elle établit un cadre harmonisé d'assurance qualité répondant aux besoins de l'aviation civile et militaire, permettant ainsi aux organisations de fournir des produits et services sûrs, conformes et fiables dans le monde entier.
La norme AS/EN 9100 définit des exigences de qualité pour la conception, le développement, la production, l'installation et la maintenance. En établissant un modèle d'assurance qualité spécifique au secteur, elle s'appuie sur ces exigences pour produire une norme harmonisée à l'échelle mondiale qui répond aux besoins des entreprises aérospatiales partout dans le monde.
La norme AS/EN 9110 définit les exigences en matière de maintenance, de réparation et de révision des pièces aérospatiales. En établissant des exigences de qualité spécifiques à l'industrie, cette norme répond aux exigences réglementaires renforcées auxquelles sont soumises les stations de réparation aérospatiales.
La norme AS/EN 9120 définit les exigences en matière d'assurance qualité pour l'entreposage et la distribution de pièces aérospatiales. Elle répond aux exigences réglementaires renforcées auxquelles sont soumis les distributeurs aérospatiaux d' . Elle s'applique aux organisations qui achètent des pièces, des matériaux et des assemblages, et vendent ces produits au sein de l'industrie aérospatiale. Cela inclut les organisations qui achètent des produits pour les diviser en plus petites quantités avant de les vendre.
La norme AS/EN 9120 n'est pas destinée aux organisations qui retravaillent ou réparent des produits. Les organisations qui effectuent des travaux affectant ou susceptibles d'affecter les caractéristiques ou la conformité des produits doivent utiliser la norme AS/EN 9100 ou une autre norme de système de management de la qualité.
La série AS/EN 9100 vous aide à atteindre :
- Une amélioration de la qualité des produits et des processus
- Une gestion des risques, une sécurité des produits et un contrôle opérationnel renforcés
- Une traçabilité complète et un contrôle de configuration pour garantir la conformité réglementaire
- Des économies grâce à la réduction et à la prévention des erreurs
- Une amélioration continue et une plus grande efficacité organisationnelle
- Confiance et satisfaction accrues des clients
S'appuyant sur la structure harmonisée (HS) de l'ISO, la norme AS/EN 9100 suit la même structure de clauses de haut niveau que les autres normes ISO relatives aux systèmes de management. Cela garantit une approche cohérente et permet une intégration plus fluide avec les systèmes de management de l'environnement (ISO 14001), de la santé et de la sécurité au travail (ISO 45001) et de la sécurité de l'information (ISO/IEC 27001), par exemple.
Valeur de la certification AS/EN 9100
La certification selon la série AS/EN 9100 par un organisme tiers indépendant démontre que votre organisation répond aux exigences strictes de qualité et de sécurité de l'industrie aérospatiale et qu'elle est en mesure de satisfaire de manière constante les attentes des clients et les exigences réglementaires. Étant donné que les principaux équipementiers aérospatiaux exigent la certification AS/EN 9100 de la part de leurs fournisseurs, cela confirme également votre capacité à être compétitif au sein des chaînes d'approvisionnement aérospatiales mondiales.
Vous bénéficiez ainsi :
- Une confiance accrue de la part des clients et une crédibilité renforcée sur un marché hautement réglementé
- La capacité de rivaliser lorsque la certification est exigée par les équipementiers et les principaux fournisseurs
- Des informations objectives fournies par des auditeurs externes pour identifier les lacunes et les opportunités d'amélioration
- Une réduction des erreurs et des processus plus stables et fiables
- Une assurance renforcée de la sécurité des produits, de la traçabilité et de la conformité réglementaire
- Inscription dans la base de données IAQG OASIS, reconnue mondialement
Clients
Certificats
Personnes formées chaque année
Pays
Comment obtenir la certification AS/EN 9100
Pour obtenir la certification et pouvoir démontrer votre conformité et votre engagement en faveur de l'amélioration continue, vous devez d'abord mettre en place un système de management de la qualité efficace. DNV est un organisme de certification tiers accrédité. Nous pouvons vous accompagner tout au long de votre parcours, depuis les formations pertinentes dans les secteurs de l'automobile et de l'aérospatiale liées aux normes de la série AS/EN 9100 jusqu'aux auto-évaluations, à l'analyse des écarts et aux services de certification.
En tant que client de DNV, vous avez également accès à une suite d'outils numériques qui vous aideront à garantir votre conformité, à vous améliorer en continu et à gérer l'ensemble de votre parcours de certification avec nous.
Découvrez comment vous lancer et obtenir la certification
-
-
Procurez-vous la norme :
obtenez une copie sous licence de la norme pertinente et familiarisez-vous avec ses exigences afin de déterminer si la certification selon cette norme est pertinent pour votre organisation.
-
Consultez la documentation disponible et utilisez les outils numériques :
explorez la documentation disponible, les lignes directrices des organismes de normalisation (par exemple, ISO/TS 9002 pour ISO 9001, ISO 14004 pour ISO 14001) ainsi que les sources et outils numériques pouvant vous aider dans la mise en œuvre. Notez qu'en tant que client de DNV, vous avez accès à des outils sur mesure qui peuvent vous aider.
-
-
-
Constituez une équipe et définissez une stratégie :
la mise en œuvre d’un système de management doit être une décision stratégique pour l’ensemble de l’organisation. La direction doit être impliquée dans la décision, s’engager et participer à l’élaboration du système. Elle définit la stratégie commerciale que le système de management doit soutenir. De plus, vous avez besoin d’une équipe dédiée pour développer et mettre en œuvre votre système de management.
-
Déterminez les besoins en compétences :
tout d'abord, votre équipe chargée de la mise en œuvre et de la maintenance du système de management doit avoir une compréhension approfondie des normes choisies. Par la suite, l'ensemble de l'organisation aura besoin d'une formation de sensibilisation. DNV propose une variété de formations publiques et en interne dans le monde entier qui répondent à vos besoins en matière de formation à tous les niveaux de votre organisation.
-
-
-
Examinez les options de consultants :
des consultants indépendants peuvent vous conseiller sur un plan stratégique réalisable, réaliste et rentable pour la mise en œuvre si vous ne disposez pas déjà de cette compétence ou de cette capacité.
-
Élaborer la documentation du système de management :
Choisissez une plateforme appropriée pour vos informations documentées (par exemple, un logiciel, une cartographie des processus ou une solution basée sur SharePoint). Il est important de choisir la bonne plateforme pour garantir une gestion, une communication et une mise en œuvre efficaces.
-
-
-
Déterminer, gérer et documenter les processus :
identifiez d'abord les processus clés – ce qu'ils sont, comment ils fonctionnent et comment ils interagissent. Chaque processus doit avoir un objectif clair, des responsabilités bien définies et des résultats attendus. Le niveau d' tion nécessaire dépend de la taille et de la complexité de l'organisation, ainsi que de l'importance de chaque processus, mais doit inclure les processus pertinents et toute autre tion nécessaire pour atteindre les résultats escomptés et se conformer aux exigences de la norme choisie.
-
Mettre en œuvre le système de management :
une communication claire et une formation aux compétences nécessaires sont des éléments essentiels. Au cours de la phase de mise en œuvre, vous veillerez à ce que votre organisation fonctionne conformément aux processus définis et documentés. Une fois cette étape franchie, vous pourrez démontrer la conformité et l’efficacité du système.
-
-
-
Choisir un organisme de certification :
le choix du bon organisme de certification/enregistreur peut faire toute la différence tout au long de votre parcours de certification. DNV propose une approche de partenariat de confiance, une approche basée sur les risques et une gamme d’outils numériques gratuits qui vous aident à gérer votre parcours de certification avant, pendant et après l’audit.
-
Envisagez une analyse des écarts préalable à l'audit :
envisagez une évaluation préliminaire par votre organisme de certification afin d'identifier et de corriger les non-conformités avant de lancer le processus de certification officiel. L'objectif est d'identifier les domaines de non-conformité ou les faiblesses, ce qui vous permettra de les corriger avant de commencer le processus de certification officiel.
-
FAQ : AS 9100
-
La norme AS/EN 9100, souvent appelée AS9100, est la norme de système de management de la qualité mondialement reconnue pour les secteurs de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Elle définit la manière dont les organisations du secteur aérospatial doivent structurer et gérer leurs processus qualité afin de garantir la sécurité, la fiabilité et la conformité réglementaire. Cette norme s'applique aux entreprises impliquées dans la conception, la fabrication, la maintenance ou la distribution dans le secteur aérospatial, et est largement exigée par les principaux équipementiers tout au long de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
-
La norme AS/EN 9100, parfois appelée AS 9100, désigne la norme spécifique au système de management de la qualité de l'industrie aérospatiale, élaborée par l'International Aerospace Quality Group (IAQG). Elle s'appuie sur la norme ISO 9001, mais l'adapte aux risques et aux attentes propres aux activités aérospatiales. En pratique, la norme AS/EN 9100 signifie qu'une organisation dispose d'un système permettant de contrôler ses processus, de maintenir la conformité des produits, d'assurer une traçabilité complète et de démontrer une conformité constante aux exigences des clients et à la réglementation.
-
La norme ISO 9001 fournit un cadre universel pour la gestion de la qualité dans tous les secteurs, tandis que la norme AS/EN 9100 étend ce cadre avec des contrôles supplémentaires adaptés au secteur aérospatial. Ces ajouts répondent aux attentes plus élevées de l'industrie en matière de sécurité, de fiabilité et de surveillance réglementaire. La norme AS/EN 9100 introduit des exigences dans des domaines tels que la sécurité des produits, la gestion de la configuration, les facteurs humains, l'agrément des fournisseurs et la traçabilité détaillée, garantissant ainsi que les organisations peuvent gérer des processus complexes et répondre aux demandes spécifiques des clients du secteur aérospatial.
-
La norme AS/EN 9100 exige des organisations qu'elles mettent en œuvre un système de management de la qualité structuré qui contrôle les risques, garantit la sécurité des produits et maintient une performance constante des processus. Les principales attentes comprennent la gestion des activités de conception et de développement, le contrôle des changements par la gestion de la configuration, le maintien d'une traçabilité complète des pièces et de la documentation, la supervision des fournisseurs et la prise en compte des facteurs humains afin de réduire les erreurs. Ces exigences aident les organisations à fournir des produits et services aérospatiaux sûrs et conformes.
AS 91000 training
AS 9100 foundation course
A one day course covering the basic purpose and structure of the AS9100 quality management system for the aerospace industry.
Discover AS 9100 foundation course
AS 9100D aerospace foundation and internal auditor course
A three-day course covering the subject of Quality Management Systems (QMS) and their auditing in the aerospace industry.
Discover AS 9100D aerospace foundation and internal auditor course
More information
AS/EN 9100
Download our flyer.
IAQG
Visit the IAQG site for more information.
Training
Relevant insight in an active learning environment.
Your added value
Find out more on the digital customer experience.
