Management de la qualité dans l'industrie aérospatiale

Assurez la qualité à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement.

Il s'agit de la série de normes de management de la qualité reconnue mondialement pour l’industrie aérospatiale, couvrant l'aviation, l'espace et la défense. Dans ces industries, la sécurité est primordiale tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Même le plus petit défaut d'un produit ou d'un service peut avoir des conséquences fatales. 

Développée par l'International Aerospace Quality Group (IAQG), la série se compose de trois normes : AS/EN9100, AS/EN9110 et AS/EN9120. Ces trois normes sont basées sur la norme ISO 9001 relative aux systèmes de management de la qualité, mais ajoutent des exigences pour répondre aux défis spécifiques de l'industrie. 

Qu'est-ce que la série AS/EN 9100 

La norme AS/EN 9100 définit les exigences de qualité pour la conception, le développement, la production, l'installation et l'entretien. Définissant un modèle d'assurance qualité spécifique à l'industrie, elle s'appuie sur les exigences pour produire une norme harmonisée à l'échelle mondiale qui répond aux besoins des entreprises aérospatiales du monde entier. L'AS 9100 a été la première norme disponible pour une utilisation dans la communauté aérospatiale internationale, fournissant les exigences nécessaires pour répondre aux besoins de l'aviation et de l’industrie aérospatiale tant civile que militaire. 

La norme AS/EN 9110 fournit des exigences pour la maintenance, la réparation et la révision des pièces aérospatiales. Définissant des exigences de qualité spécifiques à l'industrie, la norme répond aux exigences réglementaires renforcées auxquelles sont soumises les stations de réparation aérospatiales. 

La norme AS/EN 9120 définit les exigences en matière d'assurance qualité pour l'entreposage et la distribution de pièces aéronautiques.  

La norme répond aux exigences réglementaires renforcées auxquelles sont soumis les distributeurs de l'industrie aérospatiale.  Elle s'applique aux organisations qui se procurent des pièces, des matériaux et des assemblages, et qui vendent ces produits dans l'industrie aérospatiale. Cela inclut les organisations qui se procurent des produits divisés en petites quantités avant de les vendre. La norme AS/EN 9120 n'est pas destinée aux organisations qui retravaillent ou réparent des produits. Les organisations qui effectuent des travaux qui affectent ou pourraient affecter les caractéristiques ou la conformité des produits doivent utiliser la norme AS/EN 9100 ou une autre norme de système de management de la qualité. 

Avantages de la certification 

Les fabricants d'équipements d’origine (FEO) de l'industrie aérospatiale exigent la certification AS/EN 9100 de leurs fournisseurs et sous-traitants. La certification aux normes de la série AS/EN 9100 démontre votre capacité à répondre aux exigences de qualité essentielles et aux besoins des clients. Elle suscite la confiance dans vos propres performances et la confiance envers les clients et les autres parties prenantes. La certification favorise ainsi l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité, réduit et prévient les erreurs, ce qui entraîne des économies de coûts et des avantages concurrentiels. 

Pour commencer 

Pour être certifié et pouvoir démontrer votre conformité et votre engagement dans l'amélioration continue, vous devez d'abord mettre en œuvre un système de management de la qualité efficace. DNV est un organisme de certification tierce partie accrédité. Nous pouvons vous aider tout au long de votre parcours, depuis les formations pertinentes liées aux normes de la série AS/EN 9100 jusqu'aux auto-évaluations, aux Gap Analysis et aux services de certification. 

Apprenez-en davantage sur la façon de vous engager sur le chemin vers la certification

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Visitez le site du Groupement des Industries Françaises Aéronautiques et Spatiales

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Visitez le site du European Aerospace Quality Group (site en anglais)