Parcours de qualification des auditeur·rice·s

La qualification d’un auditeur·rice comprend les étapes suivantes : 

• Il faut avoir une expérience professionnelle dans un secteur d’activité sur des postes en management qualité, santé, sécurité et/ou environnement  
• Il faut avoir suivi une formation reconnue sur la norme et l’audit (type CQI IRCA) 
• Il faut effectuer un parcours de qualification adapté en fonction de l’expérience des personnes sur le secteur d’activité et l’audit, selon ce qui est spécifié dans l’ISO 17021 

 

Concernant le parcours de qualification 

 

Le parcours de qualification comprend différentes phases d’apprentissage et d’évaluation qui sont basées sur les connaissances, l’application de nos procédures, et les pratiques, dont les suivantes :

1. Il faut réaliser des audits en observation,  
2. Il faut ensuite mener des audits en tant qu’auditeur.rice sous tutelle 
3. Et finalement mener des audits en tant que responsable d’audit sous tutelle avec supervision. Vous serez accompagné·e·s par des auditeur·rice·s seniors expert·e·s  

Le relationnel dans l’audit est une composante très importante. En effet, le métier de l’audit requiert un ensemble de compétences et savoir-être.     Dans les lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de l'ISO 19011 ainsi que dans l’17021, il est mentionné que les auditeur·rice·s doivent : 

• Connaitre les pratiques managériales des entreprises et secteurs professionnels 
• Détenir des connaissances sur les principes, pratiques et techniques d’audit ainsi que les processus de certification 
• Détenir des connaissances sur les normes et documents relatifs aux systèmes de management 

  Mais il est également nécessaire, entre autres, de : 

• Savoir prendre des notes et rédiger un rapport, savoir présenter, mener des entretiens 
• Être observateur·rice et diplomate 
• Intègre, ouvert, autonome, et organisé·e, etc.  

  Le lancement et la réussite du parcours de qualification n’est donc pas systématique. Un certain nombre d’éléments en parallèle des connaissances techniques rentrent en compte, telles qu’un intérêt mutuel de travailler en collaboration entre l’auditeur·rice et l’organisme.     DNV qualifie régulièrement des nouveaux auditeur·rice·s. Si vous êtes intéressé·e·s par une formation CQI IRCA dans le cadre d’un parcours de qualification, vous pouvez nous contacter à : france.business-assurance@dnv.com.