Vous souhaitez acquérir une nouvelle compétence et être capable de mesurer la performance du Système de Management de la Qualité (SMQ) de votre entreprise. La formation vous permettra d’acquérir les clés et outils nécessaires à la mise en œuvre de l’ISO 9001:2008 dans votre entreprise. A son terme, vous aurez une bonne compréhension de la nature des exigences, principes et méthodologies attachées à la norme ISO 9001:2008 et serez en position de les déployer à votre propre niveau.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser la méthodologie de l’audit interne
- Conduire des audits internes qualité efficaces
- Faire de l’audit un outil de progrès pour votre entreprise
Personnes concernées
Direction, encadrement, responsables qualité, pilote de processus, correspondant qualité, tout acteur de l’entreprise
Contenu
- Historique et évolution des ISO 9000
- Les évolutions apportées par la nouvelle version de l’ISO 9001:2008
- L’audit : un processus de communication
- Les différents types d’audits et leurs objectifs
- Maîtrise de l’audit interne
- Le rapport d’audit
- L’audit, un outil de management
Méthodes pédagogiques
Atelier de préparation du programme et de la check-list d’audit,
Jeux de rôle et simulations d’audits en salle
Remise d'un dossier documentaire
Pré-requis : Connaître la norme ISO 9001:2008 ou avoir suivi la formation DNV réf. QUA 2
Option : Certificat de compétences (nous consulter)
Note : Certaines sessions peuvent faire l’objet d’une qualification d’auditeur interne IRCA. Se reporter aux dates ci-dessous.
Durée : 2 jours
Prix : 875,00 € HT
Références : QUA 4
Nombre de participants maximum : 12 personnes
| Dates 2010 | |||
| Mars | 23-24 | Lyon | |
| Novembre | 24-25 | Paris | |
Contactez-nous
N’hésitez pas à nous appeler au 04 78 90 73 88 ou au 04 78 90 91 40 pour tout renseignement concernant nos formations inter ou intra-entreprises.
