L’approche processus vous permet de vous engager dans une démarche Qualité efficace, grace à cette formation très pratique qui vous donne des outils applicables directement.
Objectifs pédagogiques
- Mettre en œuvre les étapes d’une démarche Qualité
- Construire un Système Qualité certifiable
- Déployer, animer et améliorer votre Système de Management
Personnes concernées
Direction, encadrement, responsables qualité, pilote de processus, correspondant qualité, tout acteur de l’entreprise
Contenu
- Principes et concepts du Management de la Qualité
- Organismes de certification et mécanismes de la certification
- Etapes et points critiques de la démarche
- Architecture documentaire d’un SMQ
- Identification et cartographie des processus
- Méthodes d’élaboration des procédures
- Méthodes d’élaboration d’un manuel qualité
- Principes de pilotage et d’amélioration des processus
- Règles de gestion et d’animation d’un SMQ
- Préparation de l’ensemble du personnel à l’audit de certification
Méthodes pédagogiques
Présentation des techniques et méthodes
Illustration des définitions, des étapes et de l'utilisation des outils par des cas d'entreprise
Pré-requis : Connaître la norme ISO 9001:2008 ou avoir suivi la formation DNV réf. QUA 2
Durée : 2 jours
Prix : 875,00 € HT
Références : QUA 3
Nombre de participants maximum : 12 personnes
Formation réalisée en partenariat avec RHF
| Dates 2010 | Nous consulter |
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