Lorsqu'elles sont touchées par un incident, les entreprises qui se sont préparées à répondre sont celles qui sont capables de protéger au mieux leur réputation, leurs actifs et leurs employés. Pratiquer la gestion de crise peut également participer à réduire d’autant la probabilité d’apparition d’un incident.
Les catastrophes naturelles, pollutions, épidémies, l'instabilité politique et socio-économique et la contamination des produits sont quelques exemples d'événements pouvant conduire à une crise dans les industries alimentaires et des boissons. Ces événements nécessitent une réponse immédiate et efficace pour minimiser l'impact sur les employés, les biens, la réputation, l'efficacité opérationnelle et la valeur des actions. Dans un environnement mondial et imprévisible des affaires, une gestion de crise appropriée est essentielle au succès d'une organisation.
Quels sont les bénéfices?
Pratiquer de manière proactive la gestion de crise crée de la valeur ajoutée à votre organisation. Les principaux avantages comprennent:
• Un risque plus faible d’apparition de situations de crise
• Une capacité de réponses plus efficace, y compris les rappels de produits
• Un impact plus faible sur la réputation
• Une réponse plus rapide en cas de crise
• Une interruption limitée de l’activité
Comment pouvons-nous vous aider ?
DNV aide les organisations à prévenir les événements qui pourraient conduire à une crise et à gérer de tels événements de manière coordonnée et efficace, en minimisant les pertes. Nos services, en matière de gestion de crise, ont pour but de protéger les hommes, les actifs et la réputation d’une organisation. Ces services comprennent :
• La prévention d’une situation de crise
• L’évaluation de la vulnérabilité
• La planification des réponses en cas de crise, y compris les rappels de produits
• Les plans de confinement
• Les plans de communication
• La simulation d’événements de crise
• La formation de l’encadrement
• La formation à la communication avec les parties prenantes
Les spécialistes DNV, en gestion de crise, travaillent avec la direction, les juristes, les ressources humaines et autres professionnels dans vos locaux pour développer les systèmes et la capacité nécessaire à une gestion efficace des crises.
