Management+Qualit%C3%A9

Les entreprises font face aujourd'hui à des demandes croissantes de rentabilité, de qualité et de technologie contribuant au développement durable. En tant que manager cherchant à transformer ces pressions en avantage concurrentiel, vous avez besoin d'élaborer un système de management efficace adaptée aux processus de votre activité, et de l'utiliser pour améliorer la performance globale de votre entreprise.

Valoriser les risques

Le contrôle des parties prenantes n'a jamais été aussi répandu et intense qu'aujourd'hui. Tandis que la marché Business to Business accepte des risques contrôlés, la société et les consommateurs évoluent de plus en plus vers le risque zéro en matière de tolérance. En retour, les régulateurs et les institutions répondent avec une réglementation plus stricte et complète et des exigences de compte-rendus détaillés.

En conséquence, les entreprises sont contraintes de s'adapter à cette nouvelle réalité, où la conformité à la loi et la réglementation est devenue la norme minimale. Les entreprises qui excellent réagissent à ces nouvelles conditions en allant au-delà de la conformité dans le cadre d'une stratégie concurrentielle. Dans ce scénario, le management des risques est placé au centre des affaires et le management des processus est devenu un moyen de rester à l'avant-garde.

ISO/TS 16949

Les constructeurs automobile exigent des fournisseurs de certifier leurs systèmes de qualité aux exigences spécifiques à l'industrie automobile. Il peut être difficile de prendre la bonne décision pour votre organisation et de développer un système qui permettra de satisfaire vos clients dans les années à venir. [en anglais sur le site dnv.com]

Sécurité des aliments

Une approche systématique de la sécurité est une étape importante vers la qualité alimentaire, la sûreté et des pratiques durables. La sécurité des aliments commence à la ferme et doit être assurée tout au long de la fabrication. [en anglais sur le site dnv.com]

Normes pour l'industrie aéronautique & spatiale

La première norme disponible pour une utilisation dans la communauté aérospatiale, AS9100 ajoute les exigences supplémentaires nécessaires pour traiter les besoins de l'aviation civile et militaire ainsi que de l'industrie spatiale. [en anglais sur le site dnv.com]

ISO 9001

Un certificat ISO 9001 prouve que votre système de management de la qualité a été comparé à un référentiel de bonnes pratiques contre une pratique standard et a été évalué conforme à ses exigences. Délivré par un organisme Tierce-partie de certification, le certificat fait savoir aux clients qu’ils peuvent avoir confiance car vous avez mis en place une organisation capable de remplir vos devoirs envers eux. [en anglais sur le site dnv.com]

ISO 20000

Un certificat ISO 20000 prouve que votre système de management des services IT a été comparé à un référentiel de bonnes pratiques contre une pratique standard et a été évalué conforme à ses exigences. Délivré par un organisme Tierce-partie de certification, le certificat prouve que vous avez mis en place une organisation capable de délivrer des services IT de qualité qui remplissent les exigences des clients et les niveaux de service. [en anglais sur le site dnv.com]

TL 9000

Pour le système de management de la qualité TL9000, le manuel des exigences et le manuel des mesures ont été préparés par les membres du forum Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (QuEST). [en anglais sur le site dnv.com]

ISO 13485

Un certificat ISO 13485 prouve votre engagement envers la qualité du matériel médical. Il vous permet de démontrer que votre système de management de la qualité a été évalué et trouvé conforme aux exigences réglementaires et aux besoins des clients. [en anglais sur le site dnv.com]

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